万豪旗下五星酒店用浴巾擦马桶是怎么回事 酒店不干净怎么投诉

时间:2020-11-24 14:26:00 编辑:小读报刊 来源:网络整理
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  万豪旗下五星酒店用浴巾擦马桶是怎么回事?我咋记得18年万豪也卷入了毛巾擦马桶的负面新闻,入住酒店,酒店不干净怎么投诉?万豪旗下五星酒店用浴巾擦马桶是怎么回事?我咋记得18年万豪也卷入了毛巾擦马桶的负面新闻,入住酒店,酒店不干净怎么投诉?

  近日,广东深圳,网曝万豪旗下彭年万丽酒店服务员用抹布擦牙杯,未进行回收消毒,还用浴巾擦马桶。涉事酒店工作人员回应,此行为是员工私自做法,不代表酒店服务标准,已对涉事员工做出处罚,将对他进行再次培训认证。

  这个酒店的解释真是敷衍,员工的行为和你酒店没关系?牛批,锅不是这么甩的,起码酒店管理不行吧?

  在彭年万丽酒店的官网发现,因为今年新型冠状病毒的爆发,彭年万丽酒店还特意进行了卫生清洁承诺:承诺全力以赴为您营造一个符合当地卫生规范、清洁、安全的酒店环境,以阻击新冠病毒疫情的传播。可是,从市民提供的视频来看,五星级万丽酒店根本就没有做到他们的卫生清洁承诺。

  说实话,见多了这种新闻,不少人已经麻木了,曝光了又能怎么样?又不会重罚酒店,酒店根本就不当一回事,连道歉都很敷衍。

  在外住酒店,就算是五星级酒店,也最好自带洗簌用品、睡衣、一次性马桶垫。

  酒店不干净怎么投诉?

  可以先去前台投诉,如果前台不能解决问题,那就找第三方投诉,网上订的,直接app投诉,不是网上订的,可以去卫生局,消费者协会,酒店品牌管理方投诉。

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