健身房做“按次付费”模式必须要知道的事

时间:2024-04-06 12:22:30 编辑:小读报刊 来源:网络整理
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按次付费模式必须要知道的事,马老师讲团课,2分钟私教其实并不适合做按次付费,所以按次付费更多是服务于团课的消费场景。

关于“按次付费”其实是行业高频化改造的结果。这样做的意义有两个:高频化改造带来更高频率的消费次数,从而带来更多运营和营销的机会将新用户体验服务的门槛降低,也就是把流量的开口做到最大

第1点,是从产品服务的角度来讲会更重要第2点,是从收入的角度来讲是更重要的所以,要比较客观的回答这个问题,其实就是看有没有达到第2点的目的:把体验门槛降低、流量开口做到最大。传统健身房的门槛,无论打价格战到什么地步,几百块还是要的吧?私教,单价300元上下,一次性课包也得20次以上吧,所以没有5000元,还有点难踏入场馆。团课打卡次数高的会员,通常一个月消费30次以上是很正常的,比如下面这家店的单价是59-79元。新用户可以有两次立减30的机会,也就是这个门槛,只有29元,但是并没有免费的体验课。

■来源:ZISHI MAX 约课端即便是下面这家店(方华运动),单次价格可以收到180。那门槛也不过是180,新用户也会立减。

■来源:方华运动 约课端几年前我们做了一场实验,看一下,不通过人为销售,从团课自然引流到私教,是否是成立的。于是我们做了一个很简单的事情,在约课程序上,放了一节私教的体验课,单价是68元,又放了一节私教拳课体验,单价是98元;如果有人直接购买了私教体验课,私教教练会按照正常的服务流程服务,并且谈单。测试的结果是:每隔1天,会有1位用户购买私教体验课。

这个例子想说明一个非常重要的点:对于团课的高频化改造:通过约课小程序,把流量全部集中在了线上,就可以做到让用户打开程序的频率非常之高,也许是一天一次,也许是一天好几次,但平均下来也不会低于一周一次。为什么,因为要约课呀,要查课表呀。有了流量,自然线上的广告位就会起作用,而课程的种类也会成为大家都选项之一。

这其实也是一种做私域的基本逻辑一来,你需要把所有流量集中在一起二来,你需要让他们更活跃而活跃的方法,无非2种高频化改造,或者支持按次付费强有力的运营动作 来push用户的过程

最后,记住一句话:“用户不会感谢你做按次付费”,除非你有非常大的运营能力自信。除了北上广深大城市,该卖课包还是得卖课包,这是为了面对你的存量用户;同时“支持”按次付费,是为了面对你的增量用户。好好理解一下“支持”

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