对未成年人沉迷网游的监管已相当严格，那现在的问题是出在了哪里？

 这个委员的这条建议，可能是出于一种朴素的认知所提出的。

其实，目前对于未成年人的游戏监管，已经相当严格。

如果你用未成年人的身份证号码，去注册和认证游戏用户账号的话，会发现，对这个游戏账号的使用，有相当多的限制。几乎只能在周末玩一玩，而且即便在周末玩的话，也只能玩一两个小时。

之前监管部门针对青少年玩游戏的问题，曾经出台过非常严格的监管措施。游戏厂商和运营平台，都需要遵守这些规则。如果不遵守的话，会被监管处罚直至被吊销执照。

现在的问题，不是出在这儿，而是出在家庭内部的管理上。

很多青少年去玩游戏的时候，用的不是自己的身份证号码，而是用的家长的账号。在游戏后端，显示的是一个成年人在玩，但在游戏前端，可能是一个未成年人。

对于这种情况，实践中很难甄别和发现。

因为对于大多数游戏来讲，一般只在首次注册和认证时，进行人脸识别。不会在每次登陆玩游戏时，都需要人脸识别，否则会影响用户体验。比如，我是一个成年人，平时偶尔玩玩保卫萝卜。

如果你让我在每次玩保卫萝卜时，都需要人脸识别认证，我会觉得很烦。

而且，公众对于人脸识别认证，也有隐私保护的敏感担忧。如果你不停地让我进行人脸识别，我会担心我的脸部特征和信息，是否存在泄露的问题。

所以，当某些家庭内部管理不严时，有些未成年人可能会用家长的账号，去登陆玩游戏。在这种情况下，几乎没有时长和消费金额限制。

事实上，对于游戏厂商和运营商来讲，也不希望有太多未成年人进入游戏中，进行消费玩耍。主要的原因是，未成年人的这些消费行为，在法律上可能属于效力待定或无效行为。一旦当事人跑来要求退费，你还得把钱退给人家。

在处理退费事由过程中，游戏厂商和运营商需要招聘一些人员，来进行甄别、沟通、退费等，这些都是成本。相当于说，游戏厂商和运营商，不但没法赚到未成年人的钱，反而还可能面临一些退费纠纷，增加运营成本。